• Mise en place gratuite en général, sauf création et/ou habillage graphique par un pro.
  • Contenus : Dépendance sur la forme des publications (format, nombre de caractères, médias).
  • Utilisation : dépendante des conditions générales, qui peuvent être (et sont!) modifiées sans préavis, et souvent en sous-marin (quoi on ne nous fait pas un grand panneau rouge pour nous avertir que Facebook change ses paramètres de confidentialité?!!).
  • Visibilité : bien que de plus en plus pris en compte par les moteurs de recherche, un compte Facebook n’est accessible qu’aux utilisateurs de Facebook. Idem pour Twitter et les autres. En gros, choisir un réseau social c’est se cantonner à être visible uniquement parmi ses abonnés. La bonne nouvelle est que par le simple bouton partage de vos amis sur un de vos posts vous pouvez atteindre le monde entier par simples rebonds. Autre chose à prendre en compte : votre clientèle est locale et fonctionne sur le bouche à oreille entre copines ? alors faceBook, instagram, snapchat est fait pour vous !
  • Interactivité : Les commentaires, les « j’aime » et autres « retweet » facilitent le partage de l’info et la réactivité. La possibilité de réagir en 1 clic permet d’avoir beaucoup de retour, mais pas forcément exploitable (un « j’aime » ne nous dira pas pourquoi par exemple).
  • Temps : très très chronophage. Pour faire vivre un compte social, il faut publier, relayer les messages de ses amis tous les jours ou presque, et on se laisse vite prendre au jeu sans se rendre compte du temps qui passe. Résultat : on vient pour poster une info et on relève la tête 2h plus tard en se disant « Flûte j’ai raté mon rdv!! ».
  • Durée de vie : aucune garantie de ce côté-là. Si Facebook veut rendre son réseau payant, ou s’il met la clé sous la porte (ce n’est pas pour demain, je vous l’accorde), on ne pourra rien faire pour l’en empêcher.
    De même, si le réseau veut supprimer votre compte pour X raisons, vous perdrez tout le travail effectué.